Privacy- en cookieverklaring.

Op deze website kun je onze vergaderruimtes, kantoorruimtes, flexplekken en andere ruimtes bekijken en een reservering aanvragen. Daarvoor verwerken we een aantal persoonsgegevens en gebruiken we cookies. We gaan zorgvuldig met je gegevens om en houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom, met wie we ze delen en wat je rechten zijn.

Deze verklaring gaat over de reserveringswebsite van Nedbase Workspaces. Voor onze andere dienstverlening geldt de privacy- en cookieverklaring op nedbase.nl.

Laatst bijgewerkt op 4 november 2026

Terug naar overzicht

Wie is verantwoordelijk

Nedbase Workspaces is onderdeel van Nedbase B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 22046165, gevestigd aan de Segeerssingel 8, 4337 LG Middelburg. Nedbase B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze website. Onze contactgegevens staan onderaan deze pagina.

Welke gegevens we verwerken

Als je een reservering aanvraagt, vragen we je om:

  • je naam en e-mailadres;
  • je telefoonnummer en bedrijfsnaam, als je die invult (niet verplicht);
  • de gegevens van je aanvraag: de ruimte, de datum of periode, de tijden, het aantal personen en eventuele catering of apparatuur.

Daarnaast verwerken we technische gegevens die je browser meestuurt, zoals je IP-adres. Die zijn nodig om de website te laten werken en het formulier te beschermen tegen misbruik. Geef je toestemming voor cookies, dan verwerken we ook gegevens over je gebruik van de website; zie Cookies.

Waarvoor we je gegevens gebruiken

  • om je aanvraag te behandelen en contact met je op te nemen om de reservering definitief te maken;
  • om je een bevestiging van je aanvraag te sturen, met een overzicht van wat je hebt aangevraagd en de geschatte kosten;
  • om de reservering en de bijbehorende overeenkomst uit te voeren, inclusief de facturatie;
  • om het aanvraagformulier te beschermen tegen spam en misbruik;
  • om te zien hoe de website gebruikt wordt, zodat we hem kunnen verbeteren;
  • om het effect van onze advertenties te meten en je advertenties van Nedbase te tonen.

We verwerken je aanvraaggegevens omdat dat nodig is om op jouw verzoek een overeenkomst met je aan te gaan en uit te voeren. Gegevens voor de administratie, zoals facturen, bewaren we omdat de wet dat verplicht. Voor de beveiliging van het formulier met een eigen beveiligingscookie en voor camerabewaking hebben we een gerechtvaardigd belang: het beschermen van onze website, ons pand en de mensen die er komen. Voor reCAPTCHA en voor cookies voor statistieken en marketing vragen we je toestemming.

We gebruiken je gegevens niet voor andere doelen, tenzij je daar vooraf toestemming voor geeft of de wet dat verplicht.

Hoe je aanvraag verwerkt wordt

Je aanvraag wordt niet in een database op deze website opgeslagen. We sturen hem per e-mail, door SendGrid, naar ons reserveringsteam, en jij krijgt een kopie als bevestiging. Alleen de medewerkers die reserveringen behandelen hebben toegang tot die e-mails.

Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen hierboven. Leidt je aanvraag niet tot een reservering, dan verwijderen we je gegevens nadat de aanvraag is afgehandeld. Leidt hij wel tot een reservering, dan bewaren we de gegevens die we voor de administratie nodig hebben zo lang als de wet voorschrijft. Voor facturen is dat zeven jaar. Hoe lang cookies bewaard blijven, zie je in de cookie-instellingen.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen als dat nodig is om je aanvraag of reservering uit te voeren, als je daar toestemming voor geeft, of als de wet ons daartoe verplicht. Voor deze website werken we met:

  • Dienstverleners die in onze opdracht werken: Ivy Digital Marketing voor de cookiemelding en Google Tag Manager, en de partijen die we voor statistieken gebruiken (Google Analytics, Microsoft Clarity en Hotjar), Leadinfo en de chatwidget van Futy. Met hen hebben we een verwerkersovereenkomst.
  • Partijen die gegevens ook voor eigen doelen gebruiken: Google voor reCAPTCHA en Google Ads, Meta (Facebook en Instagram) en LinkedIn. Zij zijn daarvoor zelf verantwoordelijk; voor reCAPTCHA hebben we dus geen verwerkersovereenkomst met Google. Hoe zij met je gegevens omgaan, lees je in hun eigen privacyverklaringen: Google, Meta en LinkedIn.
  • Buiten de EU. Google, Microsoft, Meta en LinkedIn kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten. Dat gebeurt op basis van het EU-US Data Privacy Framework, waarvoor deze bedrijven gecertificeerd zijn, en waar dat niet geldt op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Ivy Digital Marketing, Hotjar, Leadinfo en Futy verwerken je gegevens binnen de EU.

Camerabewaking

Kom je naar ons pand, dan kun je in beeld komen van onze camera's. Die gebruiken we om het pand, onze gasten, medewerkers en eigendommen te beveiligen; daarvoor hebben we een gerechtvaardigd belang. Bij de ingang hangen bordjes die de camera's kenbaar maken. We bewaren de beelden niet langer dan nodig, tenzij ze nodig zijn bij een incident.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en toegang door onbevoegden. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https), en alleen de mensen die je gegevens nodig hebben voor hun werk kunnen erbij. Nedbase is gecertificeerd volgens ISO 27001 en NEN 7510.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking, vragen om de verwerking te beperken, of je gegevens laten overdragen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken; dat geldt voor de toekomst. Stuur je verzoek naar info@nedbase.nl of bel ons. We reageren binnen een maand.

Een klacht indienen

Heb je een klacht over hoe we met je gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. We lossen het graag samen met je op. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de website of de partijen waarmee we werken veranderen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.

Contact

Heb je vragen over deze verklaring of over je gegevens, neem dan contact met ons op.

Nedbase B.V.
Segeerssingel 8
4337 LG Middelburg
KvK 22046165
0118 617 873
info@nedbase.nl